브랜드 214개사가 플로우온과 함께합니다
2026년 5월 기준 · 월 1건 이상 출고한 정기 계약 브랜드 수입니다.
- 미가온식품 · 밀키트
- 코르니체리빙 · 가구
- 하루살림생활용품
- 벨루아뷰티 · 코스메틱
- 온담홈웨어
- 세로핏헬스 · 보충제
Scope
끝까지 책임지는 전 과정 풀필먼트
여섯 구간을 모두 맡기셔도, 보관과 출고만 맡기셔도 됩니다.
- 01
입고
예약 하차 · 전수 검수 · 바코드
- 02
보관
회전율 로케이션 · 순환 실사
- 03
주문 처리
채널 통합 · 피킹 · 이중 검수
- 04
배송
택배 3사 · 당일 상차 · 추적
- 05
반품·교환
회수 · 검수 · 재입고 판정
- 06
재고 분석
주간 리포트 · 소진 예상
01 Inbound
입고·재고 — 들어온 순간부터 숫자가 맞습니다
입고 예약, 전수 검수, 바코드 부착, 로케이션 배정까지 당일에 끝냅니다. 재고는 매일 순환 실사로 맞춥니다.
- 입고 예약제 운영 — 하차 대기 없이 도착 즉시 검수
- 수량·외관·유통기한 전수 검수와 검수 사진 기록
- 회전율에 따라 로케이션 자동 재배치
- 상온 15~25℃ · 저온 0~10℃ · 냉동 -18℃ 이하 구역 운영
- 입고 리드타임
- 6시간2026년 5월 · 예약 입고 평균
- 검수 오차율
- 0.04%2026년 5월 · 입고 12.4만 개
- 재고 정확도
- 99.4%2026년 5월 · 월말 전수 실사
02 Outbound
주문·출고 — 다섯 채널 주문이 한 줄로 모입니다
채널마다 다른 주문서를 하나로 모아 중복·오류를 걸러 낸 뒤, 피킹과 포장으로 바로 넘깁니다.
- 오픈마켓·종합몰·자사몰·소셜커머스 등 14개 채널 자동 수집
- 동일 수취인 주문 병합과 부분 출고 처리
- 포장 직전 바코드 이중 검수
- 상품별 완충 규격·합포장 규칙 설정
- 오출고율
- 0.008%2026년 5월 · 출고 33.8만 건
- 평균 피킹
- 6.4분주문 1건 · 2026년 5월
- 당일 출고 마감
- 15:00영업일 기준
03 Tracking
배송·추적 — 지연을 먼저 찾아냅니다
운송장 단위로 상태를 모아 지연·미배송을 자동으로 골라내고, 담당 매니저가 확인해 먼저 연락합니다.
- 택배사 3사 상태 자동 수집 (30분 주기)
- 지연·미배송·반송 자동 검출과 담당자 알림
- 고객 문의 대응용 배송 이력 화면 제공
- 배송 이력 CSV 내려받기와 API 조회
- 익일 도착률
- 96.4%2026년 5월 · 도서·산간 제외
- 지연 알림
- 30분지연 감지 후 통보까지
- 상태 수집 주기
- 30분택배 3사 공통
04 Report
리포트·분석 — 다음 달 물량을 미리 봅니다
출고·재고·반품 지표를 주 단위로 정리해 드립니다. 재고 소진 예상일이 가까운 SKU 는 따로 알려 드립니다.
- 주간 운영 리포트 (출고·정시율·오출고·반품)
- SKU 별 재고 소진 예상일과 발주 제안
- 채널별 판매·반품률 비교
- 월간 정산 내역서와 비용 항목 분해
- 리포트 주기
- 주 1회매주 월요일 오전 발송
- 소진 예상 정확도
- ±3일2026년 2~5월 · 상위 200 SKU
- 정산 내역
- 월 1회익월 5영업일 이내
05 Integration
연동·API — 쓰던 도구를 그대로 씁니다
주문·재고·배송 상태를 REST API 로 주고받습니다. 개발 리소스가 없다면 채널 연동만으로도 시작할 수 있습니다.
- 주문 생성·취소, 재고 조회, 배송 상태 조회 API
- 재고 변동·배송 상태 변경 웹훅 발송
- ERP·자사 관리자와 양방향 동기화
- 연동 없이 시작하는 채널 자동 수집 모드
- API 응답
- 180ms2026년 5월 · p95 기준
- 웹훅 재시도
- 5회지수 백오프 · 최대 24시간
- 연동 채널
- 14개2026년 5월 기준
Why FlowOn
플로우온만의 차별점
데이터로 운영합니다
재고·주문·성과를 한눈에 보고 빠르게 결정합니다. 주간 리포트에는 다음 주에 무엇을 발주해야 하는지까지 적혀 있습니다.
물량에 맞춰 늘립니다
시즌 물량이 세 배가 되어도 센터와 인력을 나눠 받습니다. 계약 물량 변경은 2주 전 통보로 가능합니다.
전담 매니저가 붙습니다
브랜드마다 담당 매니저 1명이 배정됩니다. 문의는 카카오톡·메일·전화 어디로 주셔도 같은 사람이 받습니다.
브랜드 성장을 위한 최적의 물류 파트너
상품 종류와 월 물량만 알려 주시면, 어느 센터에서 어떻게 운영하면 좋을지 먼저 제안드립니다.