무엇을 도와드릴까요?
궁금한 건 여기서 찾고, 없으면 바로 물어보세요.
자주 묻는 질문
말만 하면 정말 홈페이지가 만들어지나요?
네. 만들고 싶은 걸 문장으로 적으면 AI가 만들어드려요. 요청하는 순간 첫 모습이 바로 보이고, AI가 이어서 다듬는 모습을 그 자리에서 지켜볼 수 있어요. 마음에 들 때까지 말로 고칠 수 있어요.
코딩을 전혀 몰라도 되나요?
네, 전혀 몰라도 돼요. 코드나 설정 화면은 아예 보이지 않아요.
만든 홈페이지 주소는 어떻게 되나요?
무료 주소(내가게.drexly.app)를 드려요. 앞부분은 원하는 영문 이름으로 정할 수 있어요. 가지고 있는 도메인은 Basic 요금제부터 도메인 화면에서 연결할 수 있어요.
네이버에서 검색되게 하려면요?
홈페이지를 공개하면 네이버 검색에 잘 나오도록 자동으로 준비해드려요. 보통 며칠 안에 검색에 잡혀요.
손님 문의는 어디서 보나요?
문의 받기 기능이 있는 홈페이지라면, 손님이 남긴 문의를 [받은 문의] 화면에서 모든 홈페이지 것을 한곳에 모아 볼 수 있어요. 홈페이지별로는 [내 홈페이지]에서 홈페이지를 고른 뒤 [받은 문의] 탭에 있어요. 새 문의가 오면 메일로도 알려 드려요(설정 > 알림에서 끌 수 있어요).
받은 문의 열기 →실수로 잘못 바꾸면 어떡하죠?
걱정하지 마세요. 언제든 이전 모습으로 되돌릴 수 있고, 공개 전 수정은 손님에게 보이지 않아요.
홈페이지를 지우면 구매한 도메인은 어떻게 되나요?
도메인은 홈페이지가 아니라 계정에 속해요. 홈페이지를 지워도 도메인 화면에 그대로 남고, 등록 기간과 갱신도 변하지 않아요. 다른 홈페이지를 공개한 뒤 [사이트에 연결]로 다시 붙이면 돼요. 무료 주소(내가게.drexly.app)는 홈페이지를 지우면 바로 내려가고, 30일 동안은 다른 사람이 그 주소를 쓸 수 없어요.
탈퇴하면 홈페이지는 어떻게 되나요?
만든 홈페이지·올린 파일·손님 문의가 모두 지워지고 복구할 수 없어요. 무료 주소는 30일 동안 다른 사람이 쓸 수 없어요. 결제 기록처럼 법에 따라 보관할 기록만 정해진 기간 동안 따로 보관해요. 탈퇴는 [설정] → [약관·동의] 맨 아래 [회원탈퇴]에서 할 수 있어요.
홈페이지를 잠깐 내리려면요?
[내 홈페이지]에서 그 홈페이지를 열고 [공개 설정] → 「공개 관리」의 [인터넷에서 내리기]를 누르면 돼요. 내용은 그대로 남아 언제든 다시 공개할 수 있어요. 무료 주소는 내리면 다른 사람이 가져갈 수 있어요.
크레딧을 다 쓰면 어떻게 되나요?
다 쓰면 새 AI 작업은 멈춰요. 하던 만들기는 끝까지 마치고, 모자란 만큼은 다음 크레딧에서 빼요. 매달 1일에 이번 달 몫이 다시 채워져요. 더 필요하면 [결제·크레딧]에서 충전할 수 있어요.
환불은 어떻게 하나요?
결제 화면의 [환불 문의]로 요청해 주세요. 운영자가 확인한 뒤 처리하고 결과를 메일로 알려 드려요(바로 환불되지는 않아요). 요금제는 결제 후 7일 안에 크레딧을 쓰지 않았다면 전액, 충전 크레딧은 결제일부터 12개월 안에 남은 금액에서 결제 건별 10%를 뺀 금액을 돌려드려요(7일 안에 쓰지 않은 충전은 전액). 탈퇴하면 남은 크레딧은 사라지니 환불은 탈퇴 전에 문의해 주세요.