장례 절차
처음부터 마지막까지,
순서대로 안내해 드립니다
3일장을 기준으로 일곱 단계입니다. 각 단계마다 가족이 하실 일과 다온이 대신하는 일을 나누어 적었습니다.
- 기준 3일장
- 7단계
- 장례지도사 1:1 동행
-
임종 직후
임종 및 연락
임종을 확인하시면 가장 먼저 연락을 주십시오. 시간과 장소만 알려주시면 나머지는 저희가 확인합니다.
- 가족이 하실 일
- 1566-1004로 연락 · 임종 시각과 장소 전달
- 다온이 하는 일
- 담당 장례지도사 배정 · 병원·시설 확인 후 즉시 출발
-
연락 후 1~3시간
고인 이송 및 안치
전문 운구 차량으로 고인을 장례식장 안치실로 모십니다. 이동 중에도 담당자가 계속 연락드립니다.
- 가족이 하실 일
- 장례식장 선택 — 정하지 못하셨다면 함께 정합니다
- 다온이 하는 일
- 운구 차량 배차 · 냉장 안치실 확보 · 안치 확인
-
1일차
상담 및 빈소 결정
조문객 규모와 예산에 맞춰 빈소와 상품을 정합니다. 견적서는 반드시 서면으로 드리고, 설명 뒤에 결정하시면 됩니다.
- 가족이 하실 일
- 조문객 규모·예산·종교 예식 여부 결정
- 다온이 하는 일
- 빈소 배정 · 상품 안내 · 서면 견적서 제공 · 부고 문안 작성
-
2일차 오전
입관
고인을 정성껏 씻기고 수의를 입혀 관에 모시는 절차입니다. 가족이 함께하실 수 있으며, 원하지 않으시면 참관하지 않으셔도 됩니다.
- 가족이 하실 일
- 참관 여부 결정 · 입관 시간을 가족에게 알리기
- 다온이 하는 일
- 염습과 수의 착용 · 입관 진행 · 종교별 예식 안내
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2일차 낮~밤
성복 및 조문
상복을 갖춰 입고 조문객을 맞이합니다. 접객과 식사, 조의금 정리는 다온이 곁에서 돕습니다.
- 가족이 하실 일
- 부고 전달 · 조문객 맞이
- 다온이 하는 일
- 상복 대여 · 접객실과 식당 운영 · 조의록과 조의금 정리 지원
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3일차 이른 아침
발인
빈소에서 마지막 인사를 드리고 장지로 향합니다. 운구 인원이 부족하면 다온이 채웁니다.
- 가족이 하실 일
- 발인제 참석 · 운구 인원 확인
- 다온이 하는 일
- 발인제 진행 · 운구 · 리무진과 버스 배차
-
3일차 이후
화장·장지, 그리고 이후
화장 또는 매장을 마치고 봉안까지 모신 뒤, 남은 행정 절차를 함께 정리합니다. 장례가 끝난 뒤에도 문의를 받습니다.
- 가족이 하실 일
- 봉안·자연장·매장 중 선택
- 다온이 하는 일
- 화장장 예약 · 봉안 안내 · 사망신고 등 행정 절차 안내
시간표
3일장 하루하루의 흐름
장례식장 사정과 화장장 예약에 따라 한두 시간 앞뒤로 달라질 수 있습니다.
| 시점 | 시간대 | 하는 일 |
|---|---|---|
| 1일차 | 임종 직후 | 연락 · 고인 이송 · 안치실 안치 |
| 1일차 | 오후 | 빈소 마련 · 상담과 견적 · 부고 발송 |
| 2일차 | 오전 | 입관 (약 1시간) |
| 2일차 | 낮~밤 | 성복 · 조문 · 접객 |
| 3일차 | 이른 아침 | 발인제 (약 30분) |
| 3일차 | 오전 | 운구 · 화장 또는 매장 |
| 3일차 | 정오 이후 | 봉안 · 귀가 · 사후 절차 안내 |
장례 이후
다온이 대신 챙기는 행정
장례가 끝나면 남는 일이 또 있습니다. 무엇을 언제까지 해야 하는지 정리해 알려드립니다.
- 사망신고 — 임종일로부터 30일 이내, 주민센터에서 신고합니다.
- 안심상속 원스톱 서비스 — 고인의 금융·보험·연금 내역을 한 번에 조회하는 절차를 안내합니다.
- 국민연금·건강보험 정리 — 유족연금 대상 여부와 자격 상실 신고를 확인합니다.
- 자동차·통신·구독 해지 — 해지해야 할 항목을 목록으로 정리해 드립니다.
- 상속 관련 상담 연결 — 필요하시면 세무사·법무사를 연결해 드립니다.
- 장례 후 3개월 문의 지원 — 장례가 끝난 뒤에도 담당 장례지도사에게 물어보실 수 있습니다.