선택의 근거를
한 화면에.

왜 막혔나

A-12-03 로케이션의 실물이 전산보다 2개 적습니다. 어제 마지막 피킹 뒤 재고 실사를 하지 않은 자리입니다.

무엇을 보고 정하나

• 같은 품목이 B-04-11 에 4개 남아 있어 부족분을 채울 수 있습니다.
• 주문 마감이 오늘 16:00 이라 전량을 기다리면 오늘 차수를 놓칩니다.
• 화주 초록수반은 부분 출고를 허용하되 사전 통보를 요구합니다.

대체 로케이션

다음 조치

대체 로케이션 B-04-11 에서 2개를 채워 12개를 맞춘 뒤, 부분 출고가 아닌 정상 출고로 넘깁니다.

왜 막혔나

한 칸에 서로 다른 로트가 섞여 들어가 전산 수량과 실물이 맞지 않습니다. 로트별 잔량을 셀 수 없는 상태입니다.

무엇을 보고 정하나

• 원두는 로트가 섞이면 소비기한 관리가 무너져 그대로 내보낼 수 없습니다.
• 같은 품목이 C-02-09 에 로트가 분리된 채 남아 있습니다.
• 실사에 30분이 걸리므로 16:00 마감 전에는 끝납니다.

대체 로케이션

다음 조치

로트를 나눠 담고 재실사한 뒤 지시를 다시 냅니다. 오늘 출고는 C-02-09 재고로 진행합니다.

왜 막혔나

지시서에 적힌 자리에 다른 품목이 놓여 있습니다. 지난주 진열 변경 때 전산에 반영되지 않은 것으로 보입니다.

무엇을 보고 정하나

• 품목 바코드를 찍으면 실제 위치가 D-08-06 으로 나옵니다.
• 같은 열의 다른 자리도 어긋났을 수 있어 열 단위 점검이 필요합니다.
• 주문 수량이 2개라 자리만 바로잡으면 오늘 안에 나갑니다.

대체 로케이션

다음 조치

D-08-06 에서 피킹하고, 열 단위 실사를 걸어 전산 위치를 바로잡습니다.

왜 막혔나

주문 수량은 3개인데 지시가 5개로 나갔습니다. 어제 취소된 주문 2개가 지시에 남아 있었습니다.

무엇을 보고 정하나

• 취소 주문은 지시 생성 전에 걸러야 하는데 취소 시각이 지시 생성 직후였습니다.
• 그대로 내보내면 과출고가 되어 재고와 정산이 함께 어긋납니다.
• 다시 발행하는 데 5분이면 됩니다.

다음 조치

지시서를 취소하고 3개로 다시 발행합니다. 취소 반영 시점을 운영에 알려 같은 일이 반복되지 않게 합니다.

왜 막혔나

남은 재고의 소비기한이 14일 남았습니다. 해온키친이 정한 최소 잔여일은 45일입니다.

무엇을 보고 정하나

• 기준으로만 보면 출고 대상이 아니지만, 폐기하기에는 물량이 아깝습니다.
• 화주가 할인 판매로 돌리는 사례가 있어 물어볼 값이 있습니다.
• 답을 받기 전에는 재고를 잠가 두어야 다른 주문이 가져가지 않습니다.

다음 조치

출고해도 되는지 화주에게 묻고, 답이 올 때까지 해당 재고를 잠급니다.

왜 막혔나

로케이션에서 눌린 박스 1개를 찾았습니다. 위 칸 적재물이 무너져 눌린 것으로 보입니다.

무엇을 보고 정하나

• 눌린 상품은 내용물이 멀쩡해도 그대로 내보내면 반송으로 돌아옵니다.
• 같은 칸의 나머지 5개는 외관에 문제가 없습니다.
• 위 칸 적재 높이가 기준을 넘었는지 함께 봐야 재발을 막습니다.

대체 로케이션

다음 조치

눌린 1개는 불량으로 격리해 재고에서 빼고, C-05-04 에서 채워 6개를 맞춥니다. 위 칸 적재 높이를 함께 점검합니다.